Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle afspraken en overeenkomsten met Praktijk Dandelion, zowel mondeling als schriftelijk, en voor alle handelingen die daarmee samenhangen, van voorbereiding tot uitvoering. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer dit samen duidelijk en schriftelijk is afgesproken.

Uitvoering van de overeenkomst

  1. Als energetisch coach zet Praktijk Dandelion zich volledig in om jou te begeleiden. Dit betekent dat er een inspanningsverplichting is, geen garantie op een specifiek resultaat. De keuzes en beslissingen die jij neemt, blijven altijd jouw eigen verantwoordelijkheid.
  2. Praktijk Dandelion voert de begeleiding met zorg en toewijding uit, volgens de normen van goed vakmanschap. Je mag verwachten dat de begeleiding zorgvuldig en professioneel wordt uitgevoerd, passend bij een energetisch coach.
  3. Heb je een vraag of is er iets waar je niet tevreden over bent? Neem gerust contact op met Praktijk Dandelion, zodat we samen kunnen zoeken naar een passende oplossing.

 

Aansprakelijkheid

  1. Praktijk Dandelion levert diensten met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en professionaliteit. De aangeboden begeleiding en behandelingen hebben een ondersteunend en coachend karakter en zijn bedoeld om persoonlijke groei, zelfinzicht en welzijn te bevorderen.
  2. Praktijk Dandelion is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit het gebruik van de diensten, adviezen of behandelingen.
  3. Cliënten zijn te allen tijde zelf verantwoordelijk voor hun keuzes, acties en besluiten gedurende en na de sessies. Het volgen van adviezen of oefeningen geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.
  4. Praktijk Dandelion is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van medische, psychische of andere persoonlijke omstandigheden van de cliënt. Cliënten wordt aangeraden bij twijfel of ernstige klachten altijd eerst een (huis)arts of specialist te raadplegen.

 

Geheimhouding

Praktijk Dandelion hecht groot belang aan de vertrouwelijkheid van de informatie die cliënten delen tijdens sessies. Alle persoonlijke gegevens, informatie over behandelingen en gesprekken worden strikt vertrouwelijk behandeld. De coach zal zonder uitdrukkelijke toestemming van de cliënt geen informatie aan derden verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht is.

 

Betalingsvoorwaarden

  1. Betaling van de diensten van Praktijk Dandelion geschiedt volgens afspraak, via bankoverschrijving of betaalverzoek, binnen 14 dagen na factuurdatum.
  2. Als er niet binnen de afgesproken termijn betaald wordt, stuurt Praktijk Dandelion een betalingsherinnering.
  3. Indien de opdrachtgever niet binnen 14 dagen na datum van de betalingsherinnering aan zijn verplichtingen voldoet, dan is Praktijk Dandelion gerechtigd bij de tweede herinnering administratiekosten van €10,00 per nota, in rekening te brengen.
  4. Bij een betalingsachterstand is Praktijk Dandelion gerechtigd verdere behandeling op te schorten, totdat de opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.

 

Annulering en opzegging

  1. Je kunt een afspraak tot 48 uur van tevoren kosteloos annuleren. Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht. Als je niet verschijnt op de afspraak, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
  2. Praktijk Dandelion behoudt zich het recht voor om afspraken kosteloos te annuleren of te verzetten in geval van ziekte, arbeidsongeschiktheid, of bij een sterfgeval of ernstige ziekte van familie of een dierbare, waardoor de afspraak niet naar behoren kan worden uitgevoerd.

 

Tarieven, kosten en prijzen

Op deze website staan de tarieven en kosten voor de genoemde diensten van Praktijk Dandelion duidelijk vermeld. Voor trajecten op maat ontvang je een voorstel waarin precies wordt aangegeven welke kosten hiervoor in rekening worden gebracht.